thb711 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่างข้อมูล |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลระบุตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, วิธีการชำระเงิน |
จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน |
IP Address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้งาน |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเดิมพัน |
ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, ผลแพ้ชนะ, กิจกรรมโปรโมชั่น |
อัตโนมัติ |
| เอกสารยืนยันตัวตน |
สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, เอกสาร KYC |
ตามร้องขอ |
หมายเหตุ: thb711 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนระบบของเรา การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารออนไลน์ ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS
thb711 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกและการสร้างบัญชี: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และวันเกิด
- การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงิน การยืนยันบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติขณะท่านเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
- การสื่อสารกับทีมงาน: บันทึกการสนทนา อีเมล หรือการติดต่อผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้า
- เทคโนโลยีคุกกี้: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตน ตามที่กำหนดโดยนโยบาย KYC ของ thb711
thb711 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้กระทำได้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลทุกครั้งก่อนที่จะดำเนินการ
thb711 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตน และป้องกันกิจกรรมทุจริตหรือการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชี
- การส่งการสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
- การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและสนับสนุนผู้ใช้ที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน
✓ หลักการ Minimal Data: thb711 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เราจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
thb711 ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเคร่งครัด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่จำเป็น: บริษัทพันธมิตรที่ช่วยดำเนินการบริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี — ทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ thb711
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย AML/KYC
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อตรวจสอบหรือป้องกันกิจกรรมทุจริตที่เกิดขึ้น
- ความยินยอมของท่าน: ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการเปิดเผยข้อมูลนั้นๆ
⚠ ข้อยืนยัน: thb711 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับนักการตลาด นายหน้า หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน นี่คือพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับผู้ใช้งานทุกคน
thb711 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟังก์ชันการทำงาน ข้อมูลที่ได้จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และตัวเลือกการแสดงผลต่างๆ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิ
ทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม
thb711 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ thb711 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีม IT Security ของ thb711 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน thb711 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ภายใต้หลัก Need-to-Know
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
✓ การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน thb711 จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
thb711 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาการเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม |
5 ปี นับจากวันทำธุรกรรม |
กฎหมาย AML / ภาษี |
| เอกสาร KYC |
5 ปี หลังปิดบัญชี |
กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร |
3 ปี |
การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน (Log) |
12 เดือน |
ความปลอดภัยของระบบ |
| คุกกี้การวิเคราะห์ |
13 เดือน |
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อท่านร้องขอ thb711 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง thb711 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการรับทราบ (Right to be Informed): ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า thb711 เก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ thb711 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอระงับการใช้ข้อมูลของท่านได้ชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานได้ทั่วไป
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรงได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ตามกฎหมายที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอมาที่อีเมล
[email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบเอกสารยืนยันตัวตน thb711 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี thb711 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว thb711 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือองค์กรที่ได้รับการรับรองมาตรฐานที่เทียบเท่า
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีมาตรการคุ้มครองครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีนโยบายและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ thb711
หมายเหตุ: thb711 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
thb711 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาและไม่ประสงค์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
- กระบวนการสมัครสมาชิกของ thb711 กำหนดให้ผู้ใช้ต้องยืนยันอายุและให้ข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
- หาก thb711 ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ thb711 โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ [email protected]
⚠ ข้อกำหนดอายุ: บริการของ thb711 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การพยายามลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราอย่างร้ายแรง
thb711 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิดหรือการปรับปรุงความชัดเจนของข้อความ จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
- การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้งานบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ thb711 ได้ตามช่องทางดังนี้
- อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
- เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมตอบกลับ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง (อาจขยายได้ไม่เกิน 60 วันในกรณีที่ซับซ้อน)
✓ สิทธิ์ร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า thb711 ได้ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นอกจากการติดต่อเราโดยตรงแล้ว ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้อีกด้วย